PAIEMENTS

Quels sont les différents modes de paiement disponibles sur votre site ?

Carte VISA, MasterCard, Bancontact/MisterCash, iDeal ou Paypal.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Pour les paiements en ligne sécurisés nous collaborons avec la société Belge Ogone. Étant leader dans le domaine du paiement en ligne pour l’e-commerce, le système Payment Service Provider Ogone vous garanti un paiement sécurisé à 100%.

Si vous payez avec Bancontact / Mistercash, Visa ou Mastercard, la transaction passe toujours par un site Ogone protégé par différents firewalls. La transaction se passe directement entre vous, l’acheteur, et Ogone. Ni Anne Sophie, ni d’autres parties n’ont accès à votre numéro de carte ou aucune autre information.

Ogone vérifie entre autres la validité et le numéro de votre carte ainsi que les droits d’accès à votre carte de crédit. Ogone signale à Anne Sophie que tout est en ordre et que le paiement est effectué.

De cette façon votre paiement est immédiatement validé et nous pouvons aussitôt passer à l’expédition de votre commande.

REMBOURSEMENTS

Dès réception de vos articles par notre département e-commerce, nous mettrons le processus de remboursement en œuvre afin qu'il vous parvienne dans les 2 jours suivant la réception de votre retour. Vous serez remboursé sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du passage de la commande, sous 2 à 3 jours ouvrés.